Rádi bychom vás informovali, že ve dnech 5. 11. a 6. 11. proběhne celofiremní zasedání týmu AMiT Automation. Všichni společně plánujeme budoucí kroky a ladíme naše procesy. Provoz jednotlivých oddělení tak bude dočasně v úsporném režimu a reakce mohou mít zpoždění.
Jak bude vypadat provoz jednotlivých oddělení?
- Odbyt, obchodní oddělení: Kolegové z odbytu a obchodní zástupci budou na příjmu primárně během coffee breaků. Mezi kávou, chlebíčkem a další prezentací občas mrknou do e-mailu nebo zvednou telefon. Vyřízení vašich objednávek tak bude probíhat v pauzách mezi doplňováním kofeinu, ale uděláme maximum, aby vaše požadavky nezůstaly „na suchu“.
- Servis: Servisní oddělení bude došlé požadavky a opravená zařízení odbavovat s přibližně 2denním zpožděním. Pokud vám ale situace bude fakt hořet, určitě nám zavolejte – kolegové obrazně popadnou hasičák a pokusí se to s vámi operativně vymyslet a vyřešit.
- Technická podpora: Ve dnech 5. 11. a 6. 11. nebude funkční provoz pevných linek. Pohotovostní mobilní telefonní číslo bude k dispozici v omezeném rozsahu. Pokud zrovna neprobíhá klíčová prezentace nebo zasloužená pauza na občerstvení, rádi se pokusíme váš dotaz vyřešit.
Od pondělí 9. 11. bude provoz opět plně obnoven a budeme vám k dispozici v obvyklém rozsahu, plném nasazení a s čerstvou energií.
Omlouváme se za případné komplikace, které může tento krátký výpadek způsobit. Děkujeme za pochopení a pevně věříme, že se nám společně podaří toto dvoudenní období překlenout bez větších nesnází.
Váš tým AMiT Automation